知識產(chǎn)權(quán)

前言 特別聲明 網(wǎng)站使用聲明 假貨案件 非授權(quán)維權(quán) 網(wǎng)絡(luò)維權(quán)
TOTO商標(biāo)是由日本TOTO株式會社在中國注冊的商標(biāo),主要用于衛(wèi)生潔具商品。任何人未經(jīng)商標(biāo)持有人同意,不得使用TOTO商標(biāo)。日本TOTO株式會社將TOTO商標(biāo)許可給東陶(中國)有限公司使用,并授權(quán)東陶(中國)有限公司作為其全權(quán)代表,根據(jù)中華人民共和國法律,制止并消除任何侵犯、損害日本TOTO株式會社在中華人民共和國境內(nèi)所享有的包括但不限于注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱等知識產(chǎn)權(quán)的行為。

自2006年起,東陶(中國)有限公司即采取了必要的法律措施,消除了中國市場上出現(xiàn)的假冒、仿冒TOTO商標(biāo)的產(chǎn)品,制止了擅自使用TOTO商標(biāo)制作店鋪招牌或/及店鋪內(nèi)外裝潢的行為,以及其他損害TOTO商標(biāo)持有人和使用人聲譽的侵權(quán)行為。

2010年10月27日,國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》(國辦發(fā)〔2010〕50號),決定于2010年10月至2011年3月的期間內(nèi),在全國集中開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。在此次專項行動中,政府部門加大對于生產(chǎn)源頭的治理力度、加強市場的監(jiān)督管理、加大刑事司法打擊力度。在此次專項行動期間,東陶(中國)有限公司繼續(xù)采取必要的措施,維護TOTO商標(biāo)的合法權(quán)益。對于任何侵害TOTO商標(biāo)權(quán)利的不法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),東陶(中國)有限公司立即向相關(guān)政府部門舉報或者投訴,力求對于不法行為人施以法律制裁。

我司敬告消費者:為保護您的合法權(quán)益,務(wù)請到經(jīng)我司授權(quán)的銷售店購買TOTO產(chǎn)品。

各地授權(quán)銷售店信息,煩請瀏覽http://m.7e4yt.cn/cn/sale/index.html

原則
1.與本網(wǎng)站上的所有內(nèi)容(包括但不限于文章、圖片、視頻、音頻、圖紙、說明書、資料等,以下簡稱“本網(wǎng)站內(nèi)容”)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等),除明示為第三者所有的內(nèi)容以外,均歸屬于東陶(中國)有限公司(以下簡稱“東陶中國”)及其關(guān)聯(lián)公司。
2.本網(wǎng)站上的任何聲明均不構(gòu)成對您使用本網(wǎng)站內(nèi)容的授權(quán)。未經(jīng)東陶中國書面許可,您不得以任何方式對本網(wǎng)站內(nèi)容進行商業(yè)性使用,包括但不限于復(fù)制、修改、發(fā)表、播放、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播、改編、臨摹、建立鏡像、上傳、下載等。對于未經(jīng)許可使用本網(wǎng)站內(nèi)容的違法行為,東陶中國保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
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6.本聲明最終解釋權(quán)歸東陶中國所有。


例外
縱有前條規(guī)定,東陶中國之產(chǎn)品的銷售者、施工人員如符合以下條件的,可在嚴格遵循下述方法的前提下對本網(wǎng)站內(nèi)容進行適度使用,具體如下:
例外①
(1)使用主體:東陶中國的產(chǎn)品的合法銷售方、施工方
使用目的:用于對東陶中國的產(chǎn)品進行宣傳、銷售、施工及提供售后服務(wù);
使用方式:
①在指明本網(wǎng)站系東陶中國運營網(wǎng)站的前提下,以能夠和己方網(wǎng)站明確區(qū)別的方式在己方網(wǎng)站中提供本網(wǎng)站的鏈接;
②下載說明書、施工說明材料后,在不做任何修改的前提下提供給用戶或施工方。
禁止行為:
除上述以外的所有使用行為。包括將本網(wǎng)站的部分或全部內(nèi)容進行上傳、復(fù)制、或刊登在第三方網(wǎng)站均屬于侵犯東陶中國及其關(guān)聯(lián)公司著作權(quán)的行為,東陶中國依法保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。


例外②
授權(quán)經(jīng)銷商(即由東陶中國以書面形式授權(quán)指定的經(jīng)銷商)
使用目的:用于對東陶中國的產(chǎn)品進行宣傳、銷售、施工及提供售后服務(wù);
使用方式:
除上述例外①規(guī)定的(1)使用方式以外,另可適度使用。具體使用方法及條件,由東陶中國另行以使用規(guī)章的形式進行約定。


為了您能購買到TOTO正品的提示


近日,我們發(fā)現(xiàn)一些電商網(wǎng)站上存在部分商家疑似銷售仿冒“TOTO”品牌商品(下稱“存疑商品”)的行為。
部分店鋪銷售的存疑商品上面甚至帶有“TOTO”標(biāo)志,一般消費者很難將它們與正品區(qū)分開來。 并且這些存疑商品的品質(zhì)、性能和安全性尚不明確。 如果您購買到了該等存疑商品,或是對購買的商品有任何疑問,出于保護您的安全、安心的角度考慮,請您不要使用該產(chǎn)品。 如果您不慎購買了此類存疑的商品,我們也無法提供修理、退貨、換正品等售后服務(wù),也無法對存疑商品承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

為避免您的誤解,請注意:我們不生產(chǎn) 不銷售以下品牌,且我們與該等品牌也不存在任何合作關(guān)系,敬請知悉。
DT-TOTO R-TOTO S-TOTO F-TOTO M-TOTO Y-TOTO ROYAL TOTO ENZOTOTO SOULTOTO BTO DTO DOTO BOZO TIOTIO OTOCW GOTD CTO


避免買到仿冒產(chǎn)品的要點


1. 我們建議您從正規(guī)授權(quán)店或電商網(wǎng)店購買。
■正規(guī)授權(quán)店
http://m.7e4yt.cn/cn/sale.html
■授權(quán)網(wǎng)點
http://m.7e4yt.cn/cn/ebusiness_list/index.html

2.謹防價格過低產(chǎn)品。
以不合理低價格出售的產(chǎn)品,很有可能是仿冒品。

3. 查看賣家的評分部分。
從電商網(wǎng)站購買時,請確認賣家的評價欄中,過去是否有沒有品牌logo,是否可以信賴的評價。

4.請確認正品的款式。
存疑商品中雖然會有與正品款式相同的產(chǎn)品,但也有正品中完全沒有的款式,我們建議您在購買前仔細確認正品的款式。



為了保護消費者免受市場上流通的、仿冒TOTO產(chǎn)品的“假貨”的影響,確保消費者的安心、安全以及合法權(quán)益不受侵害,TOTO一直在努力抑制“假貨”的流通。針對流通的“假貨”,TOTO將通過法律途徑和投訴機制,嚴厲打擊相關(guān)違法制造商的侵權(quán)行為和不正當(dāng)競爭行為。

刑事案件

2024年
① 對電商平臺上仿冒品制造商的查處
我方的調(diào)查團隊在某電商平臺上發(fā)現(xiàn)一批線上售假店鋪,銷售金額合計超1000萬人民幣。我方將這一情況向北京公安進行了舉報,引起了北京公安的高度重視。 北京公安在獲得當(dāng)?shù)鼐降牡闹г?,趕赴仿冒品制造工廠所在地,并于2024年1月11日凌晨展開行動,成功搗毀了2家仿冒品制造工廠,搗毀9個窩點,現(xiàn)場控制人數(shù)29人,刑拘14人,現(xiàn)場查獲價值約40萬元的仿冒品300余件。 經(jīng)過一系列更進一步的調(diào)查后,最終逮捕6名主犯人員。截至2024年12月初,已有1人經(jīng)過法院審理被判處罰金240萬及有期徒刑4年、1人經(jīng)過法院審理被判處罰金13萬及有期徒刑3年,其余人員正處于法院審判階段和檢察院審查起訴階段中。我方向這批案件的辦公警官們表達了由衷的感謝,并贈送了錦旗。

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2023年
① 對安徽省某養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn)的仿冒品制造商 銷售從業(yè)者的查處
2023年3月,我們與安徽省公安廳取得聯(lián)系,提供了近期安徽省內(nèi)一系列假貨線索。省公安廳給予高度重視,將線索下發(fā)到對應(yīng)轄區(qū)的市級公安和市監(jiān)局。 其中,銅陵市某養(yǎng)老院的假貨案件涉案金額最大,商品件數(shù)最多,達到1200余件產(chǎn)品。銅陵市公安局接到省公安指示后,立即接受我方的報案材料,于3月15日立案。經(jīng)過幾個月的調(diào)查和追蹤,很快,與本案相關(guān)的工程建造方、假貨銷售方、假貨生產(chǎn)方的6名犯罪人嫌疑人均落網(wǎng),辦案地涉及南寧、泉州、潮州等地。 同年8月,法院對6名被告做出判決,處以6個月至3年不等的緩刑,并處罰金3000元至2萬元不等。
安徽省某養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn)的仿冒品制造商 銷售從業(yè)者
TOTO打擊假貨的案件中,離不開各級公安機關(guān)的部署和行動。本公司法務(wù)部向公安機關(guān)送去錦旗以致謝意,也與公安機關(guān)達成加強警企協(xié)作,為優(yōu)化營商環(huán)境共同努力的一致目標(biāo)。下圖為感謝公安贈送錦旗和獎杯之行的照片。
警方
② 對安徽省某建筑工地發(fā)現(xiàn)的仿冒品制造商的查處
2023年4月,我方在安徽省的工業(yè)園區(qū)內(nèi)的建設(shè)施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)了大量假冒的TOTO傳感器。我方立即與銅陵市公安局以及公證處取得了聯(lián)系和商議案件推進計劃。 銅陵市公安局總計20多名執(zhí)法人員在義安分局和轄區(qū)派出所的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)銅陵市市場監(jiān)督管理部門前往現(xiàn)場進行執(zhí)法調(diào)查。 在查處過程中,現(xiàn)場安裝的帶有TOTO標(biāo)志的仿冒小便器傳感器共93個,被依法收繳。經(jīng)過持續(xù)的調(diào)查與偵查,銅陵公安查明銷售假冒TOTO商標(biāo)傳感器的是位于浙江省某市的一家衛(wèi)生陶瓷股份有限公司,而制造者是潮州市的一家工廠。 最終,2名嫌疑人在浙江省麗水市和四川省成都市被發(fā)現(xiàn)行蹤后被抓獲,生產(chǎn)假冒產(chǎn)品的窩點被搗毀,價值30萬元以上的相關(guān)物品被收繳。隨后,這2名嫌疑人被法院分別判處有期徒刑1年和有期徒刑1年6個月,均適用緩刑。
刑事打擊行動現(xiàn)場
銅陵公安的微信公眾號和視頻號上也報道介紹了這起案件的相關(guān)情況:
銅陵公安的微信公眾號上的案件報道 銅陵公安視頻號上的案件報道
③ 對湖州市某酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的仿冒品的查處
2023年2月,湖州市市場監(jiān)督管理局在湖州市某酒店發(fā)現(xiàn)疑似TOTO假貨,聯(lián)系我方鑒定確認假貨后,經(jīng)調(diào)查鎖定了犯罪嫌疑人,并于2023年3月30日向湖州市吳興區(qū)人民法院提起公訴。 2023年7月10日,吳興區(qū)人民法院公開開庭審理了本案。2023年7月12日,吳興區(qū)人民法院做出刑事判決,分別判處2名被告有期徒刑11個月、1年,均適用緩刑,并處罰金2-5萬元不等。
假冒產(chǎn)品圖片
④ 對廣東省仿冒品制造?物流從業(yè)者的查處
2023年7月27日上午,江蘇省南京市雨花臺公安分局經(jīng)偵大隊前往廣東省潮州市,同時對工廠、打標(biāo)廠、物流公司內(nèi)的犯罪嫌疑人實施抓捕,當(dāng)場抓獲了11名犯罪嫌疑人,其中10人已被取保候?qū)彛?人逃逸后自首歸案。 2023年10月,公安完成偵查并將案件移送當(dāng)?shù)貦z察院,最后法院判處11名被告人有期徒刑6個月至3年不等,適用緩刑,并分別處罰金2-75萬人民幣不等。
刑事打擊現(xiàn)場 現(xiàn)場查處的假貨
⑤ 對北京市某大樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)的仿冒品的查處
2023年9月15日,我方與滁州警方合作,對北京某中心大樓中的TOTO仿冒品來源展開了調(diào)查和證據(jù)收集工作。最終,經(jīng)法院審理,兩名被告因假冒注冊商標(biāo)被判定有罪,分別被判處有期徒刑3年和1年7個月,適用緩刑,并分別處罰金6萬元和2萬元。
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的假貨
⑥ 對四川省某大樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)的仿冒品銷售商的查處
2022年8月,我方的調(diào)查團隊發(fā)現(xiàn)四川省成都市某中心項目樓已安裝TOTO馬桶、感應(yīng)小便斗和臺盆等產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品,遂在收集相關(guān)證據(jù)后向成都的公安機關(guān)報案。 經(jīng)過成都公安機關(guān)調(diào)查后正式立案,并順藤摸瓜,對假貨源頭展開了跟蹤調(diào)查,最終在2023年3月逮捕犯罪嫌疑人,并于同年5月移送檢察院,經(jīng)過法院審理后,最終判決被告1(某建筑材料有限公司)犯銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,判處罰金人民幣50萬元;被告2(自然人)犯銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,判處有期徒刑3年,緩刑5年,并處罰金人民幣90萬元。


行政案例

2023年
① 內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市的仿冒品行政查處案件
2023年10月,我方發(fā)現(xiàn)一批從廣東發(fā)往內(nèi)蒙古烏海市的假冒TOTO產(chǎn)品,遂向當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局舉報。市監(jiān)局對該批產(chǎn)品進行了封存,并委托我方在現(xiàn)場對該批產(chǎn)品進行了鑒定,共發(fā)現(xiàn)32件假冒產(chǎn)品。 最終,烏海市海勃灣區(qū)市監(jiān)局對銷售商作出了罰款3000元、沒收并銷毀全部32件假冒產(chǎn)品的行政處罰。

② 上海市的仿冒品行政查處案件
2023年8月,上海松江區(qū)市場監(jiān)督管理局在上海某公司處,發(fā)現(xiàn)了涉嫌偽造“TOTO”商標(biāo)的自動烘手器及標(biāo)簽。執(zhí)法人員對共計15臺臺灣產(chǎn)的TOTO干手器以及1375個TOTO標(biāo)簽采取了查處。 我方受松江市市監(jiān)局委托進行了鑒定,確定為仿冒品后,市監(jiān)局對該企業(yè)進行了警告,對侵犯商標(biāo)注冊專用權(quán)的烘手器及標(biāo)簽進行了依法沒收。

查處清單和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的假貨

2007至2022年,刑事案件、民事案件、行政案例及對于假冒、仿冒TOTO商標(biāo)行為的取締

刑事案件

2022年
2022年9月 我司收到杭州某檢察院告知函,得知駱某因銷售TOTO假冒產(chǎn)品等被公安查處,將由杭州市鐵路檢察院提起刑事公訴。

2022年8月 在廣東某鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)制造假冒TOTO產(chǎn)品工廠。經(jīng)過多方調(diào)查,鎖定該生產(chǎn)工廠位于開平,倉庫則設(shè)立在上海青浦。公安對目標(biāo)倉庫進行查處,查獲扣押假冒產(chǎn)品共計1500余件,并拘留犯罪嫌疑人許某。下一步公安將會對目標(biāo)工廠進行調(diào)查和打擊。

2022年6月 云南蒙自某酒店發(fā)現(xiàn)其購入的TOTO產(chǎn)品疑似假貨,我司了解到情況后前往現(xiàn)場進行鑒定并報案。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)洪某在云南當(dāng)?shù)卮笏龄N售TOTO假貨,且涉案金額極高。此案已引起云南公安的高度重視,目前兩名犯罪嫌疑人已被當(dāng)?shù)毓泊?,等待檢察院提起公訴。

2022年6月 廣州某辦公樓使用TOTO假貨,我司組織專業(yè)人員前往現(xiàn)場鑒定并完成現(xiàn)場公證,隨后向當(dāng)?shù)毓簿謭蟀?。最終調(diào)查出假貨采購方,并要求對方更換正品并賠償我司經(jīng)濟損失。目前已收到對方賠償款,正品更換正在進行中。

2022年初 我司長期跟蹤的使用TOTO假貨的重慶某政府工程驗收成功,遂敦促當(dāng)?shù)毓簿謱δ繕?biāo)盡快采取行動(之前已經(jīng)報案,但工程未驗收無法認定為犯罪既遂)。目前假貨制造商責(zé)任人已被逮捕,檢察院已提起公訴,正在等待判決中。

2021年
2021年10月 重慶市人民檢察院就該地區(qū)某高速服務(wù)區(qū)使用的TOTO假貨產(chǎn)品一案向高級人民法院提起抗訴,我司積極配合檢察院提交了鑒定書、價格證明書等相關(guān)材料。最終,重慶高院糾正了一審、二審判決,認定被告人陳某銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,嚴厲打擊以各種形式對知識產(chǎn)權(quán)構(gòu)成侵害的行為。

2021年6月 潮州公安查扣帶有“TOTO”商標(biāo)的馬桶、小便器和商標(biāo)絲網(wǎng)框等,拘留犯罪嫌疑人蘇某。檢察院向人民法院提起公訴,經(jīng)審理判決蘇某犯假冒注冊商標(biāo)罪,判處有期徒刑7個月,沒收所有作案工具,對假貨進行銷毀處置。

2021年5月 無錫公安查獲假冒TOTO馬桶坐便器、洗面器、小便器感應(yīng)器、沖水閥、包裝箱及商標(biāo)標(biāo)識等,拘留犯罪嫌疑人黃某1、林某及黃某2。人民法院審理后判處三名被告人有期徒刑合計2年2個月。

2021年4月 常州公安查獲假冒TOTO產(chǎn)品、說明書和標(biāo)貼等,拘留犯罪嫌疑人黃某兩名。經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ簩徖?,被告人均犯假冒注冊商?biāo)罪,判處有期徒刑3年,對扣押的假冒產(chǎn)品均予以沒收處置。

2020年
2020年12月 山西省某地干部學(xué)院衛(wèi)生間內(nèi)有100臺假冒TOTO的坐便器產(chǎn)品。太原市公安局萬柏林分局通過詢問和偵查,查到銷售假貨的犯罪嫌疑人為太原某衛(wèi)浴產(chǎn)品經(jīng)營公司及張某。該公司負責(zé)人王某和張某對銷售假貨的事實供認不諱,經(jīng)太原市萬柏林區(qū)人民法院審理,最終認定王某犯銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,判處有期徒刑10個月,緩期1年6個月,并處罰金7.6萬元;認定張某犯銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,判處有期徒刑1年,緩期1年6個月,并處罰金7.6萬元。

2020年12月 在廣東省潮州市潮安區(qū)古巷鎮(zhèn),犯罪嫌疑人李某、蘇某、邱某等形成打標(biāo)、生產(chǎn)、銷售的犯罪團伙,并有公安機關(guān)人員利用職務(wù)便利對犯罪行為進行保護。公安機關(guān)查獲99件假冒TOTO蹲便器、連體坐便器、小便斗、臺盆及其零配件、93個紙箱以及985張合格證書。經(jīng)重慶市江津市人民法院審理,最終對三名犯罪合計判處9年5個月有期徒刑,并處罰金人民幣40萬元。

2020年7月 安徽馬鞍山市公安局經(jīng)偵查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)仃惸充N售帶有“TOTO”標(biāo)識的假冒產(chǎn)品。隨后,檢察機關(guān)對犯罪嫌疑人陳某提起公訴。馬鞍山市中級人民法院經(jīng)過審理,判決被告人陳某犯假冒注冊商標(biāo)罪,判處有期徒刑1年,宣告緩刑1年,并處罰金4萬余元。

2020年4月 在潮州市發(fā)現(xiàn)有一無名工廠生產(chǎn)假冒的TOTO潔具,經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查,犯罪嫌疑人系黃某、謝某,并在現(xiàn)場查獲共計265個假冒潔具。經(jīng)人民法院審理,已對罪犯黃某、謝某作出判決。

2020年1月 在成都市有某生產(chǎn)、銷售衛(wèi)浴潔具的廠家,自有打標(biāo)機,可任意打標(biāo)。該廠家的經(jīng)營者羅某通過任意打標(biāo)銷售包括TOTO品牌在內(nèi)的假冒潔具,涉及金額較大,情節(jié)嚴重,經(jīng)重慶市江津區(qū)人民法院審理,判處刑期6個月,緩刑1年,并處罰金21000元。

2019年
2019年11月 在廣東省潮州市潮安區(qū)古巷鎮(zhèn),公安機關(guān)查獲帶有“TOTO”標(biāo)識的假冒產(chǎn)品50件、189張TOTO商標(biāo)標(biāo)識、1個商標(biāo)模具、21個紙箱以及42本TOTO品牌說明書。經(jīng)重慶市江津區(qū)人民法院審理,最終判處被告謝某有期徒刑3年,緩刑4年,并處罰金5萬元。

2019年10月 重慶市梁平區(qū)禮讓高速公路服務(wù)區(qū)和停車區(qū)的衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)大量假冒TOTO潔具,經(jīng)過當(dāng)?shù)毓膊块T的調(diào)查,該大量潔具購自潮州市某潔具經(jīng)營部。經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查取證及法院審理,該經(jīng)營部由蘇某經(jīng)營,專門銷售假冒潔具,涉案金額巨大,情節(jié)特別嚴重,構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪,最終判處三年刑期并處罰金17萬元。

2019年9月 在廣東省潮州市潮安區(qū)某一工廠內(nèi)查獲帶有“TOTO”標(biāo)識的假冒產(chǎn)品(連體坐便器)110臺、說明書及標(biāo)簽等。2020年4月,公安機關(guān)對本案的犯罪嫌疑人古某、彭某提起公訴。經(jīng)廣東省潮州市楓溪人民法院審理、被告人古某被判有期徒刑3年3個月,并處罰金3萬元。被告人彭某被判處有期徒刑8個月,并處罰金1萬元。

2019年9月 我司接到上海市浦東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局的電話,稱在轄區(qū)郊區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)一別墅有大量假冒TOTO潔具。為明確假貨數(shù)量,我司技術(shù)人員、執(zhí)法部門人員、律師多次共同清點,確認涉案假貨計344套,貨值達85萬元。經(jīng)浦東新區(qū)人民法院審理,侵權(quán)人陳某被判處刑期二年,緩刑二年并處罰金10萬元。此案因數(shù)量較大,且侵權(quán)人在實施侵權(quán)行為時還將"TOTO"商標(biāo)與其他某衛(wèi)浴品牌的商標(biāo)混合在一起以擦邊球形式企圖使公眾產(chǎn)生混淆誤認,故此案被選入"2019年上海知識產(chǎn)權(quán)十大典型案例"。


民事案件

2022年
武漢某公司長期經(jīng)營衛(wèi)浴產(chǎn)品,在其經(jīng)營過程未經(jīng)TOTO許可,擅自在店鋪招牌懸掛大型TOTO招牌,在店內(nèi)裝潢突出使用TOTO標(biāo)識并在店鋪員工名片上印有“TOTO指定經(jīng)銷商”字樣,此行為已誤導(dǎo)公眾認為TOTO與該武漢公司存有合作關(guān)系。

為此,TOTO曾出具律師函要求其拆除招牌和店內(nèi)裝潢。幾番交涉后,該公司曾一度拆下大型店招與店內(nèi)裝潢,但不久后再次實施了相同的行為。該公司的行為情節(jié)惡劣,存在惡意侵權(quán)的情形。TOTO遂向武漢中院提起民事訴訟。一審法院判決TOTO勝訴后,該公司上訴至湖北省高院,最終二審判決維持原判。法院的判決充分體現(xiàn)了法律是維護知識產(chǎn)權(quán)的有力武器, 能對惡意侵權(quán)和故意混淆行為進行有效打擊,也維護了TOTO品牌的聲譽和價值。


行政案例

2022年
2022年9月 揚州市某廣場內(nèi)一家非我司授權(quán)店鋪門頭懸掛“TOTO”招牌,并在其店內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩件非我司在售零部件,故向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局發(fā)起行政投訴。市監(jiān)局經(jīng)過查證,責(zé)令該店鋪立即進行整改。

2022年8月 安吉縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)系我司,告知浙江省某服務(wù)區(qū)發(fā)現(xiàn)TOTO假貨,我司立刻派出鑒定人員前往現(xiàn)場查驗真?zhèn)?。最終確認為假貨,侵權(quán)方完成價值總額約90萬的正品更換。

2022年7月 諸暨市市場監(jiān)督管理局查處假冒TOTO座便器和水槽共計11件。我司配合市監(jiān)局進行產(chǎn)品鑒定。確系為假冒產(chǎn)品后,市監(jiān)局依法對侵權(quán)方進行行政處罰。

2022年6月 在潮州某物流站發(fā)現(xiàn)一批TOTO假冒產(chǎn)品運往浙江省嘉興市某項目工程,我司立即進行了維權(quán)打擊。經(jīng)市場監(jiān)督管理局調(diào)查取證后,沒收查獲假貨。

2022年5月 在廣西省南寧市某小區(qū)發(fā)現(xiàn)TOTO蹲便器假冒產(chǎn)品,遂進行行政投訴。在多方努力下,查處假冒蹲便器共計80余件。

2022年初 在合肥某工程項目中發(fā)現(xiàn)TOTO假貨,我司隨即進行了行政投訴。最終假貨被銷毀,項目方從我司指定的代理商處重新購買價值170萬元TOTO正規(guī)產(chǎn)品。

2021年
2021年12月 在成都市青白江區(qū)某服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目工程中,發(fā)現(xiàn)假冒TOTO蹲便器39臺。我司立即向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進行投訴。對目標(biāo)項目使用假貨事宜進行核查并確認了假貨事實后,該項目負責(zé)人同意銷毀假貨,并替換為TOTO正品。最終在執(zhí)法部門的監(jiān)督下,所有假冒產(chǎn)品均被敲碎銷毀,并完成了正品更換。

2021年8月 梅州市梅江區(qū)某建材實業(yè)有限公司未經(jīng)我司授權(quán),在店鋪招牌上使用“TOTO”字樣,店內(nèi)各處也都有“TOTO”商標(biāo)。我司先向其發(fā)送了律師函,但侵權(quán)人不予配合。后侵權(quán)人向市場監(jiān)督管理局提交了一份由我司名義出具的授權(quán)書,經(jīng)鑒定,該授權(quán)書系偽造。在多方努力下,侵權(quán)人于次年1月完成整改,并拆除了所有招牌及商標(biāo)。

2021年5月 鎮(zhèn)江市揚中市某廣場店鋪未經(jīng)我司授權(quán),在店鋪招牌上使用“TOTO”字樣,誤使公眾認為其是授權(quán)店鋪。我司向該店鋪發(fā)出律師函,要求對方立即停止侵權(quán)行為,但侵權(quán)人予以拒絕。向執(zhí)法部門投訴后,責(zé)令侵權(quán)人立即停止侵權(quán)行為。侵權(quán)人最終于當(dāng)年11月繳納罰款,并完成整改。

2021年3月 在合肥某科學(xué)技術(shù)園項目中發(fā)現(xiàn)了大量帶有“TOTO”標(biāo)識的假冒產(chǎn)品,我司投訴至當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進行取締處理。后市監(jiān)局勒令其將所有假冒產(chǎn)品更換為TOTO正品,并將所有假冒產(chǎn)品進行敲碎銷毀處理。

2021年3月 在貴陽某機場發(fā)現(xiàn)感應(yīng)小便器、蹲便器、洗臉盆、坐便器等共24件假冒產(chǎn)品,我司立即向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進行投訴,經(jīng)現(xiàn)場核查,確系為TOTO假冒產(chǎn)品。在多方努力下,該機場所有TOTO假冒產(chǎn)品均被進行了磨標(biāo)處理。

2020年
2020年12月 華東地區(qū)某一大型交通樞紐中心的衛(wèi)生間內(nèi)使用假冒TOTO產(chǎn)品,投訴至市場監(jiān)督管理局。經(jīng)調(diào)查詢問,該批假貨購自張某處,張某則由九星市場某店鋪購入,假貨源頭正進一步追查。經(jīng)過工作人員的積極配合,已將假貨全部更換為正品。

2020年12月 在南京某大廈的21-33樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)有假冒TOTO感應(yīng)器15個、洗手臺盆39個、假冒小便斗3個共計57件假貨。2020年12月,南京市當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局對假冒產(chǎn)品的銷售方作出行政處罰,共計罰款38萬元,并沒收了侵權(quán)產(chǎn)品。目前該樓內(nèi)的假貨均已更換成正品。

2020年6月 發(fā)現(xiàn)上海浦東大型購物中心使用假冒的“TOTO”產(chǎn)品。其中,在商場的3樓4樓,發(fā)現(xiàn)84件帶有 “TOTO”標(biāo)識的假冒產(chǎn)品。在商場5樓的某酒店,發(fā)現(xiàn)24件 帶有“TOTO”標(biāo)識的假冒產(chǎn)品。我司立即與浦東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局的執(zhí)法人員進行溝通,一同前往目標(biāo)現(xiàn)場,對假冒產(chǎn)品逐一鑒定、保全相關(guān)證據(jù)?,F(xiàn)該購物中心已經(jīng)購買了TOTO正品用來替換假冒產(chǎn)品。

2020年6月 對山西省大同市某TIOITIO代理商進行了行政執(zhí)法。該代理商代理銷售侵權(quán)商標(biāo)“TIOITIO”的產(chǎn)品并對該品牌產(chǎn)品進行宣傳,經(jīng)投訴至當(dāng)?shù)卮笸惺袌霰O(jiān)督管理局后,工作人員與該代理商進行溝通教育,該代理商負責(zé)人銷毀了印有侵權(quán)商品的產(chǎn)品和宣傳品,并保證今后不再代理該品牌。

2020年4月 江蘇省泰州黃橋恒富酒店正進行第一標(biāo)段裝修工程,涉及三十多個包廂計59個坐便器和其他產(chǎn)品。我司在該批假冒產(chǎn)品安裝前成功阻止項目工程方,及時避免對TOTO品牌造成損害。

2019年
2019年9月 江蘇省泰州黃橋恒富酒店正進行第一標(biāo)段裝修工程,涉及三十多個包廂計59個坐便器和其他產(chǎn)品。我司在該批假冒產(chǎn)品安裝前成功阻止項目方,及時避免對TOTO品牌造成損害。

2019年9月 2018年發(fā)現(xiàn)在廣東省潮州市潮安區(qū)某地一倉庫內(nèi)存有假冒"TOTO"產(chǎn)品,立即投訴并會同當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進行取締,現(xiàn)場清點了大量的假冒產(chǎn)品及不干膠標(biāo)識、說明書、紙箱等。2019年9月,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局對侵權(quán)人蘇某的侵權(quán)違法行為作出沒收侵權(quán)產(chǎn)品、罰款九萬元的行政處罰。

2019年8月 在安徽省寧國市某一銷售商,在我司終止授權(quán)后仍以授權(quán)經(jīng)銷店的名義銷售,并店鋪門頭、背景板等多處使用TOTO的商標(biāo)以及我司享有著作權(quán)的宣傳物料。經(jīng)與該經(jīng)銷商溝通無果后,我司立即進行公證,固定了證據(jù),并投訴至當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局并采取了行動。該經(jīng)銷商在我司第一次行動后,仍公然使用我司商標(biāo),侵權(quán)惡意明顯,故我司后又多次采取行動,在執(zhí)法部門的主導(dǎo)下,徹底清理門頭標(biāo)志、價簽和店內(nèi)宣傳物料。

2019年5月 在KBC展會上發(fā)現(xiàn)有參展商使用"TIOITIO"商標(biāo),并故意淡化該商標(biāo)中3個"I"字母以突出其余"T"、"O"、"T"、"O"字母,造成與"TOTO"商標(biāo)相近似的效果。經(jīng)現(xiàn)場公證、現(xiàn)場投訴,對方接受政府部門的整改要求,正確使用完整的"TIOITIO"商標(biāo)。

2019年5月 湖北省英山縣某溫泉酒店采購并安裝了假冒TOTO產(chǎn)品。我司投訴至當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進行取締處理。經(jīng)現(xiàn)場清點,現(xiàn)場假貨數(shù)量較少,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局對當(dāng)事人進行口頭警告教育,并要求其停止侵權(quán)。

2019年3月 浙江省金華市江南市場內(nèi)某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。但侵權(quán)人完全不予理睬,堅持不拆除。經(jīng)投訴市場監(jiān)督管理局后,該侵權(quán)人終于整改完成。

2019年3月 安徽省宣城市建材裝飾廣場內(nèi)某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,說明該行為屬于侵權(quán)行為,要求其整改。但侵權(quán)人予以拒絕。經(jīng)投訴市場監(jiān)督管理局后,向其發(fā)出限期整改通知書,該侵權(quán)人最終整改完成。

2019年3月 在海安市奧華國際裝飾城內(nèi)某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌和名片上使用"TOTO"字樣,店鋪規(guī)模較大,銷售潔具品類較多,易使公眾誤認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。但侵權(quán)人因出于避免損失的心理不愿拆除。經(jīng)投訴市場監(jiān)督管理局后,該侵權(quán)人終于同意整改。

2019年1月 昆山市朝陽東路某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO專賣店"字樣,店鋪規(guī)模較大,銷售潔具品類較多,易使公眾誤認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確認其收到律師信后與其反復(fù)溝通協(xié)調(diào),該侵權(quán)人終于整改完成。

2019年1月 在上海市浦東新區(qū)新浦路上某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌和名片上使用"TOTO專賣店"字樣,易使公眾誤認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確認其收到律師信后與其反復(fù)溝通協(xié)調(diào),經(jīng)過兩次整改該侵權(quán)人終于整改完成。

2019年1月 在上海市浦東新區(qū)顧全路上某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌和名片上使用"TOTO專賣店"字樣,易使公眾誤認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確認其收到律師信后與其溝通協(xié)調(diào),侵權(quán)人拆除招牌,終于整改完成。

2019年1月 上海市浦東新區(qū)航頭路上某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌、名片上使用"TOTO"字樣,字體較大,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其反復(fù)交涉,第一次僅加上"航頭路經(jīng)銷店"字樣,未達到整改效果。后在反復(fù)溝通和要求下,終于拆除了店內(nèi)外所有TOTO字樣。

2019年1月 上海青浦區(qū)上意邦建材市場內(nèi)商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,字體較大,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其交涉,侵權(quán)人使用橫幅遮擋招牌,復(fù)查時又恢復(fù)原樣。后在反復(fù)溝通和要求下,終于拆除了店內(nèi)外所有TOTO字樣。

2018年
2018年12月 發(fā)現(xiàn)深圳市福田區(qū)某豪華酒店使用假冒TOTO潔具,涉及數(shù)量較多。立即向深圳市當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進行投訴。市場監(jiān)督管理局要求侵權(quán)人立即停止侵權(quán)、消除影響,侵權(quán)人表示積極配合。2018年12月,侵權(quán)人已對所有侵權(quán)產(chǎn)品進行磨標(biāo)處理。

2018年11月 上海市閔行區(qū)紅星國際廣場某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,其字樣較大,店鋪規(guī)模也較大,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其停止侵權(quán),但侵權(quán)人不予理會。后我司與其反復(fù)交涉,陳述利害,其終于拆除所有招牌。

2018年11月 上海市青浦區(qū)易邦建材市場內(nèi)某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,其字樣較大,店鋪規(guī)模也較大,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其停止侵權(quán),但侵權(quán)人不予理會。后我司與其反復(fù)交涉,陳述利害,其在"TOTO"之前加了"經(jīng)銷"二字,但店內(nèi)其余招牌沒有改動。后又經(jīng)兩次交涉,才最終完成整改,停止侵權(quán)。

2018年11月 浙江省臺州市洪家裝飾城內(nèi)某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其反復(fù)交涉,侵權(quán)人最終拆除了招牌。

2018年11月 武漢市東西湖區(qū)舵落口市場內(nèi)某商鋪,未經(jīng)我司授權(quán),在招牌上使用"TOTO"字樣,字體較大,誤使公眾認為是授權(quán)店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其反復(fù)交涉,經(jīng)數(shù)次整改、監(jiān)督,終于拆除了店內(nèi)外所有TOTO字樣。

2018年10月 發(fā)現(xiàn)重慶市渝北區(qū)某豪華酒店使用假冒TOTO潔具,涉及數(shù)量640件。我司立即向重慶市當(dāng)?shù)毓簿纸?jīng)偵隊進行投訴。經(jīng)公安局調(diào)查核實,侵權(quán)人已于2018年10月對所有侵權(quán)產(chǎn)品進行磨標(biāo)處理。

2018年9月 發(fā)現(xiàn)貴陽市觀山湖區(qū)有兩家豪華酒店,均使用假冒TOTO潔具,分別涉及數(shù)量240件和468件。我司立即向當(dāng)?shù)毓簿纸?jīng)偵隊進行投訴。經(jīng)公安局調(diào)查核實,因兩家酒店中假貨產(chǎn)品的案值均未達刑事案件標(biāo)準(zhǔn),只能進行行政處罰。兩家酒店均已于2018年9月對所有侵權(quán)產(chǎn)品進行磨標(biāo)處理。

2018年9月 發(fā)現(xiàn)上海浦東新區(qū)某郊外度假村使用假冒TOTO潔具,涉及數(shù)量19件。我司立即向浦東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局進行投訴。知識產(chǎn)權(quán)局經(jīng)調(diào)查后要求侵權(quán)人進行整改。經(jīng)核實,侵權(quán)人已于2018年9月完成整改。

2018年9月 有一未經(jīng)授權(quán)的銷售商以授權(quán)商的身份參加2019年9月在江蘇昆山舉辦的華夏家博會,我司得知消息后,第一時間向展會舉辦方發(fā)出律師函,指出其行為系違法行為,要求其停止侵權(quán)。但該展會方和銷售商均不予理會。我司立即向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴,并前往展會現(xiàn)場予以制止,要求其整改并在展會舉辦期間每天監(jiān)督。經(jīng)過此事后,參展方主動聯(lián)系我司,表示道歉并希望與我司就以后的展會開展合作。

2018年8月 在貴陽市貴安新區(qū)某建材市場內(nèi),有一家建材店未經(jīng)我司許可,在店鋪門口、店內(nèi)張貼大量"TOTO"商標(biāo)進行宣傳,足以使消費者誤認該店為經(jīng)我司授權(quán)的店鋪。我司向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴。市場監(jiān)督管理局要求侵權(quán)人盡快整改。2018年8月,侵權(quán)人已去除店內(nèi)全部"TOTO"商標(biāo)。

2018年5月-7月 在成都市、合肥市、北京市發(fā)現(xiàn)多家酒店使用假冒的TOTO潔具,涉及數(shù)量較大。我司立即向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進行投訴。在多方努力下,最后對多家酒店內(nèi)的假冒潔具均進行磨標(biāo)處理。

2018年5月 通過調(diào)查上海17號線軌道交通全線地鐵站的衛(wèi)生間后發(fā)現(xiàn),有多家衛(wèi)生間使用假冒的TOTO潔具。地鐵設(shè)施屬于城市的基礎(chǔ)設(shè)施,每日乘客眾多,在地鐵站衛(wèi)生間使用假貨給我司的品牌形象造成惡劣影響。故我司快速展開行動,通過公證、投訴等工作,將假冒的潔具都換成正品,維護了品牌形象。

2018年2月-3月 在成都市發(fā)現(xiàn)多家酒店使用假冒的TOTO潔具,涉及數(shù)量較大。我司立即向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進行投訴。在多方努力下,最后對多家酒店內(nèi)的假冒潔具均進行磨標(biāo)處理。

對于假冒、仿冒TOTO商標(biāo)行為的取締

對于使用“XD TOTO”商標(biāo)的潔具的取締

2008年4月11日,我司得到了“某潔具廠”和其生產(chǎn)品牌名為“XD TOTO”產(chǎn)品的調(diào)查報告;之后,該潔具廠又以品牌名“XD TOTO”,建立了官方網(wǎng)站并公開在淘寶站上進行招商; 2008年5月,該潔具廠還公然將品牌名為“XD TOTO”的同類潔具產(chǎn)品,參展于上海國際展會;5月26日,我司在該展會上一并將其取締;同年6月4日,其工廠亦被我司取締,同時 “XD TOTO”官網(wǎng)上的信息也被作了全部刪除處理

對于使用“F-TOTO”、“M?TOTO”的潔具的取締

2012年6月, 取締了廣東省潮州地區(qū)一個假冒“TOTO”坐便器制假窩點;

2012年5月, 取締了廣東省潮州地區(qū)某淘寶網(wǎng)店制售假冒”TOTO”坐便器、臉盆、蹲便器等潔具產(chǎn)品的地下窩點;

2008年11月,取締了出現(xiàn)于廣東省潮安縣的“F-TOTO”座便器、洗臉盆和“M?TOTO”潔具。

對于制造假冒“TOTO”包裝箱、假冒“TOTO”說明書、假冒“TOTO”合格證等的打擊行動

2012年6月, 開展對于廣東省潮州地區(qū)某紙箱工廠制售假冒“TOTO”包裝箱的行政打擊行動;

2012年6月,開展對于廣東省潮州地區(qū)某廣告策劃經(jīng)營部制售假冒“TOTO”說明書的行政打擊行動。

對于制造假TOTO潔具的取締

2011年6月, 配合瑞安市工商行政管理局執(zhí)法人員取締了出現(xiàn)于瑞安市的一個“TOTO” 水龍頭制假工廠。

對于安裝、使用假冒TOTO系列潔具產(chǎn)品的維權(quán)打假行動

2012年3月, 開展對于江蘇省揚州市某大酒店內(nèi)安裝、使用假冒 “TOTO” 衛(wèi)浴潔具的維權(quán)打假行動;

2012年2月, 開展對于廣東省東莞市內(nèi)某學(xué)院安裝、使用假冒 “TOTO” 衛(wèi)浴潔具的維權(quán)打假行動;

2011年11月, 開展對于上海某酒家內(nèi)安裝、使用假冒 “TOTO” 水龍頭的維權(quán)打假行動;

2011年10月, 開展對于云南省大理某酒店內(nèi)安裝、使用假冒 “TOTO” 座便器、臉盆、龍頭、卷紙器等潔具產(chǎn)品的維權(quán)打假行動;

2011年9月, 開展對于上海某機關(guān)內(nèi)安裝、使用假冒 “TOTO” 水龍頭的維權(quán)打假行動;

2011年6月, 開展對于海南三亞某大酒店內(nèi)安裝、使用假冒 “TOTO” 座便器的維權(quán)打假行動;

2011年6月,開展對于江蘇江陰某商業(yè)廣場安裝、使用假冒 “TOTO” 小便感應(yīng)器的維權(quán)打假行動;

2011年6月,取締出現(xiàn)于重慶巴山物流中心的假冒“TOTO” 座便器、方盆;

2011年3月, 開展對于上海某大酒店內(nèi)安裝、使用假冒 “TOTO” 座便器、小便器的維權(quán)打假行動。

對于銷售假冒“TOTO”系列潔具產(chǎn)品的維權(quán)行動

2012年6月, 開展對于上海某陶瓷經(jīng)營部銷售假冒 “TOTO” 小便感應(yīng)器的維權(quán)打假行動;

2011年6月,對于安徽省某市批發(fā)市場內(nèi)一個銷售假冒“TOTO”坐便器的衛(wèi)浴店鋪進行取締行動。

對于存儲假冒“TOTO”系列潔具產(chǎn)品的維權(quán)行動

2012年5月, 配合安徽省阜陽市潁上縣工商局執(zhí)法人員開展對于一無名倉庫的行政打擊行動, 因涉案金額已達刑事立案標(biāo)準(zhǔn), 現(xiàn)該案已移交潁上縣公安局立案偵查。

對于擅自使用TOTO企業(yè)名稱、TOTO商標(biāo)標(biāo)識行為的取締

2012年3月, 拆除了浙江舟山地區(qū)某衛(wèi)浴店鋪擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2012年2月,拆除了廣東佛山地區(qū)某器材經(jīng)營部在其店內(nèi)擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2011年11月, 拆除了安徽馬鞍山市某建材經(jīng)營部在其店面外墻以及店內(nèi)擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2011年9月, 拆除了浙江杭州市某潔具商行在其店面外墻以及店內(nèi)擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2011年3月, 拆除了新疆烏魯木齊市廣匯美居物流園內(nèi)某衛(wèi)浴商行擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2011年3月,拆除了江西省萍鄉(xiāng)市某衛(wèi)浴店鋪在其店面外墻上所擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2010年12月,拆除了新疆烏魯木齊市華凌市場內(nèi)某建材商行擅自使用的“東陶(中國)有限公司”的標(biāo)識;

2010年11月,拆除了北京市北七家家具建材批發(fā)市場內(nèi)某商鋪擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2010年9月,再次拆除了福建省廈門市吉家家世界商場內(nèi)某商鋪擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2010年7月,拆除了浙江地區(qū)某生活建材館擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識,以及江蘇昆山某潔具經(jīng)營部擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2010年2月,再次拆除了廣州地區(qū)某商鋪擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2009年10月,拆除了吉林市船營區(qū)某潔具商店在其外墻上擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2008年7月,拆除了廣州市番禹區(qū)吉盛偉邦家居博覽中心內(nèi)某衛(wèi)浴經(jīng)營部擅自使用的TOTO標(biāo)識;

2008年6月,先后拆除了長沙市某家居建材廣場二樓商戶在其店面外墻上所擅自使用的TOTO招牌,以及廈門地區(qū)某潔具商行擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2008年2月,拆除了青島市某貿(mào)易有限公司在其店面外墻上所擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識;

2007年12月、2009年4月,先后兩次拆除了廣州市天河區(qū)某商家擅自使用的TOTO商標(biāo)標(biāo)識。

關(guān)閉

TOTO贏得對非授權(quán)店鋪的民事訴訟

東陶(中國)有限公司以及TOTO株式會社(以下合稱“本公司”或“TOTO”)于2021年對上海研潔建筑材料有限公司、上海河添建筑材料有限公司、武漢星之潔建設(shè)工程有限公司分別以商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭和著作權(quán)侵權(quán)為由在上海、武漢提起了民事訴訟。 在過去的2024年11月,繼獲得湖北省高級人民法院的勝訴判決之后,上海知識產(chǎn)權(quán)法院就本公司與上海研潔建筑材料有限公司、上海河添建筑材料有限公司的商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭案和著作權(quán)侵權(quán)案,均駁回了該兩家上海公司的上訴,維持原判,TOTO迎來了該兩案的二審勝利。

與武漢星之潔建設(shè)工程有限公司未經(jīng)許可在線下店鋪的招牌、內(nèi)部裝飾、名片等上突出使用TOTO標(biāo)識的行為不同,該上海的兩家公司在其開設(shè)的網(wǎng)站的域名、首頁標(biāo)題、公司介紹、聯(lián)系信息等位置未經(jīng)許可使用了TOTO標(biāo)識。 上海知識產(chǎn)權(quán)法院認為,該等使用行為將會造成商品來源的混淆以及使他人誤認為該兩家公司與TOTO存在合作關(guān)系的情形,因此認定該等行為侵害了TOTO商標(biāo)專用權(quán),也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。 此外,除TOTO標(biāo)識的使用之外,該兩家上海公司還未經(jīng)許可在其網(wǎng)站上使用了TOTO的宣傳圖片和案例照片,該等行為被認定為侵害著作權(quán)。由此,上海知識產(chǎn)權(quán)法院最終維持原判,判決該兩家上海公司停止侵權(quán)行為和不正當(dāng)競爭行為,并應(yīng)當(dāng)向TOTO支付合理費用及經(jīng)濟損失共計19萬余元人民幣(2案合計金額)。

自進入中國市場以來,本公司一直致力于提高TOTO品牌的品質(zhì),打擊相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,保護消費者權(quán)益等活動。在新的2025年當(dāng)中,TOTO將繼續(xù)珍視廣大消費者,盡全力讓大家能夠享受到更好的商品與服務(wù)!

2023-2024網(wǎng)絡(luò)維權(quán)

電商平臺維權(quán)概述

2024年全年,針對電商網(wǎng)站涉及TOTO的侵權(quán)鏈接進行重點刪除。
? 淘寶及天貓平臺共刪除侵權(quán)鏈接6208條;
? 1688網(wǎng)站刪除侵權(quán)鏈接122條;
? 京東平臺刪除侵權(quán)鏈接69069條;
? 抖音平臺刪除侵權(quán)鏈接920條;
? 拼多多平臺刪除侵權(quán)鏈接36條。

2024年全年,對電商平臺中涉及近似商標(biāo)的侵權(quán)鏈接進行持續(xù)投訴刪除,成功刪除包括“TOTP”、“DT-TOTO”、“XOTOTO”、“TIMITOTO”、“LIDTTOTO”、“TOTOLOVE”、“RACITOTO”、“TOYO統(tǒng)用”在內(nèi)8個近似商標(biāo)共計52條鏈接。

網(wǎng)頁檢索冒充售后服務(wù)維權(quán)概述

2024年對黃頁88網(wǎng)、愛企查、百修網(wǎng)等網(wǎng)站中冒充官方售后服務(wù)的侵權(quán)鏈接進行重點處理,合計處理侵權(quán)鏈接420條。

侵權(quán)文檔維權(quán)概述

2024年對百度文庫、豆丁網(wǎng)和道客巴巴三個文檔平臺的侵權(quán)文檔進行監(jiān)測和投訴,合計刪除侵權(quán)文檔鏈接102條。

電商平臺維權(quán)概述

2023年全年,針對電商網(wǎng)站涉及TOTO的侵權(quán)鏈接進行重點清掃。
? 淘寶及天貓平臺共刪除侵權(quán)鏈接6419條;
? 1688網(wǎng)站刪除侵權(quán)鏈接143條;
? 京東平臺刪除侵權(quán)鏈接2342條;
? 拼多多平臺刪除侵權(quán)鏈接212條。

網(wǎng)頁檢索冒充售后服務(wù)維權(quán)概述

2023年對百修網(wǎng)、百姓網(wǎng)等網(wǎng)站中冒充官方售后服務(wù)的侵權(quán)鏈接進行重點處理,合計處理侵權(quán)鏈接420條。

侵權(quán)文檔維權(quán)概述

2023年對百度文庫、豆丁網(wǎng)和道客巴巴三個文檔平臺的侵權(quán)文檔進行監(jiān)測和投訴,合計刪除侵權(quán)文檔鏈接102條。

2016至2022年網(wǎng)絡(luò)維權(quán)

2021-2022網(wǎng)絡(luò)維權(quán)

2022年全年,針對電商網(wǎng)站涉及TOTO的侵權(quán)鏈接進行重點清掃。其中,淘寶及天貓平臺共刪除侵權(quán)鏈接6061條;1688網(wǎng)站刪除侵權(quán)鏈接119條;京東平臺刪除侵權(quán)鏈接1927條;拼多多平臺刪除侵權(quán)鏈接488條。

2022年下半年,向淘寶平臺投訴TOTO近似商標(biāo)的侵權(quán)鏈接,最后成功處理 SOULTOTO”、“TOTOOO”、“ENZOTOTO”、“THTOTO”等近似商標(biāo)侵權(quán)鏈接合計16條。

2022年對百修網(wǎng)、商匯網(wǎng)的侵權(quán)鏈接進行重點處理,合計處理侵權(quán)鏈接398條。

2022年對百度文庫、豆丁網(wǎng)和道客巴巴三個文檔平臺的侵權(quán)文檔進行監(jiān)測和投訴,合計刪除侵權(quán)文檔鏈接96條。

2021年全年,針對電商網(wǎng)站涉及TOTO的侵權(quán)鏈接進行重點清掃。其中,淘寶及天貓平臺共刪除侵權(quán)鏈接6122條;1688網(wǎng)站刪除侵權(quán)鏈接280條;京東平臺刪除侵權(quán)鏈接353條。

2021年對百修網(wǎng)、百姓網(wǎng)等網(wǎng)站的侵權(quán)鏈接進行重點處理,合計處理侵權(quán)鏈接365條。

2021年對百度文庫、豆丁網(wǎng)和道客巴巴三個文檔平臺的侵權(quán)文檔進行監(jiān)測和投訴,合計刪除侵權(quán)文檔鏈接90條。

2016-2020網(wǎng)絡(luò)維權(quán)

2020年全年,針對百度文庫,道客巴巴以及豆丁網(wǎng)平臺中涉及侵權(quán)的文檔進行監(jiān)測和投訴,并聯(lián)系平臺進行刪除。共計刪除侵權(quán)文檔75篇。

2020年全年,針對淘寶,以及天貓中涉及TOTO的侵權(quán)鏈接進行重點清掃,共刪除鏈接7467條。同時,刪除1688網(wǎng)站中涉及TOTO的侵權(quán)鏈接443條。針對京東中涉及TOTO的侵權(quán)鏈接,共刪除222條。

2020年全年,在百度進行定期搜索,發(fā)現(xiàn)多條權(quán)利侵害鏈接。在對各條權(quán)利侵害鏈接的分析的基礎(chǔ)上,對百姓網(wǎng)、以及一些獨立網(wǎng)站進行全面打擊。2020年共計刪除鏈接326條。并成功處理5個獨立侵權(quán)網(wǎng)站。

2019年7-10月,對R-TOTO實施實地調(diào)查,得知原主體的韓國公司已經(jīng)撤出中國市場。 后經(jīng)調(diào)查,8月鎖定蘇州某公司涉及利用東陶的類似商標(biāo),9月向蘇州吳中區(qū)市場監(jiān)督管理局提起投訴,在市場監(jiān)督管理局的協(xié)助下成功行政取締,制止了該假冒售后的非法行為。

2019年7月,針對假冒東陶官方售后電話:8008309787的主體進行調(diào)查,鎖定劉某在利用該電話號碼假冒東陶維修人員,欺騙消費者。 8月向該電話實際所有人張某發(fā)送警告函,張某承諾今后將不在使用此電話。

2019年6月,針對搜狗、神馬、360、谷歌、必應(yīng)等搜索平臺中的售后服務(wù)侵權(quán)鏈接進行重點清掃和投訴。

2019年6月,對假冒東陶官網(wǎng)售后服務(wù)的網(wǎng)站“toto-shwx ” 展開調(diào)查, 鎖定運營主體為上海某實業(yè)有限公司,8月向其公司所在地的徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴,實施行政取締,網(wǎng)站關(guān)閉。

2019年6月, 對假冒東陶官網(wǎng)售后服務(wù)的網(wǎng)站“sh-t0t0” 展開調(diào)查, 其運營主體為上海某貿(mào)易公司。8月向其公司所在地的徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴,實施行政取締,網(wǎng)站關(guān)閉。

2019年6月, 對假冒東陶官網(wǎng)售后服務(wù)的網(wǎng)站“bjtoto” 展開調(diào)查, 其運營主體為北京某陶瓷公司,向該公司登記地,北京門頭溝市場監(jiān)督管理局投訴,10月實施行政投訴,網(wǎng)站關(guān)閉。

2018年11月 針對http://www.whirlpoolsh.com/TOTO/ 和 http://www.totoshwx.com/ 假冒售后服務(wù)網(wǎng)站進行行政取締。

自2016年起,TOTO東陶(中國)有限公司針對百度搜索平臺中的售后服務(wù)侵權(quán)鏈接進行長期的監(jiān)控和投訴。 關(guān)閉